fbpx

Обмін/Повернення

Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Крім продовольчих товарів, лікарських засобів та засобів, предметів сангігієни, у цьому переліку представлений повний список непродовольчих товарів.

До них відносяться:

  • парфумерно-косметичні вироби;
  • зубні щітки;
  • гребінець,
  • масажні щітки;
  • постільна білизна;
  • дитячі товари;

товари в аерозольній упаковці та інші, не пов’язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.
У зв’язку з цим, просимо Вас максимально відповідально оформляти замовлення, будучи впевненими в найменуванні, назві виробника, поділі на чоловічу та жіночу парфумерії або косметику, кількості мілілітрів та іншій номенклатурі, щоб уникнути помилкового замовлення. У разі помилки з боку продавця товар буде замінено на правильне, або буде здійснено повернення коштів, по пред’явленні претензій від покупця протягом трьох днів з моменту отримання замовлення.

В інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню або обміну.

Тому ми просимо покупців перевіряти склад посилки на відділенні пошти або кур’єрської доставки.
В інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню або обміну.

Що можна повернути?

Ми завжди йдемо на зустріч наших клієнтів. Ви можете повернути товар, якщо:
товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994,
отримали товар неналежної якості;
вміст посилки відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності чи упаковці)
товар був у вживанні і немає слідів использования;
товар повністю укомплектований, його оригінальна упаковка;
товар саме той, який продали наш магазин.